一、网站流量分析指标
PV - Page View :页面访问量。用户每次刷新页面被计算一次。
UV - Unique Visitor:独立访客,独立访客是指某站点被多少台电脑访问过,有的网站是以用户电脑的Cookie作为统计依据。
独立IP - Internet Protocol :独立IP是指访问过某站点的IP总数,以用户的IP地址作为统计依据。
人均PV - PV/UV :又称人均浏览页面数,PV/UV。
访问深度 - Site Visit Depth :在一次完整的站点访问过程中,访客所浏览的页面数。即平均每次访问产生的PV和人均PV类似。可以衡量网站用户粘性。
访问次数 - Session :会话数。在GA中,一次会话被认为是一个用户在网站或者app上活跃的那段时间。
平均访问次数 - Visits per visitor :是指在一定期间内,平均每个用户的访问次数。
平均访问时长 - Average Time on Site :总的逗留时间/总的访问次数。
人均(单日)使用时长:在统计周期(日/周/月)内,平均每人启动该APP所消耗的总实际有效使用时长。
跳出率 - Bounce Rate :指在只访问了入口页面(例如页面首页)就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。计算公式:跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数。通常来说,80%以内不好;60%以内正常;40%以内较好;5%以下考虑数据问题。
退出率 - Exit Rate:用户从该页面退出的页面访问数/进入该页的页面访问数的百分比。退出率=退出次数/总访问量* 100%。跳出率一般衡量各个落地页,营销页等页面。退出率则更偏向产品,任何页面都有退出率。
退出次数:当该页为访客此次访问网站的最后一页时,该页面即为此次独立访问的退出页面,统计为有一次退出。
总访问量:总访问量在不同的访问工具中使用的数据可能有不同,有使用独立访问次数,也有使用页面浏览次数PageView,如Google Analytics。
二、APP流量分析指标
日活跃用户数 - Daily Active User(DAU):通常统计一日(统计日)之内,登录或使用了某个产品的用户数(去重后),这与流量统计工具里的访客(UV)概念相似。
周活跃用户数 - Weekly Active Users(WAU):7日内,登录或使用了某个产品的用户数(去重后)。
月活跃用户数 - Monthly Active Users(MAU):30日内,登录或使用了某个产品的用户数(去重后)。
日活跃用户数/月活跃用户数 - (DAU/MAU):DAU/MAU可以看出用户参与度,通常合格游戏应用该指标0.2,表示用户平均每月至少来访30*0.2=6天
平均访问时长 - Average Time on Site:平均每一次使用应用程序(session)的时间。
人均(单日)使用时长 :在统计周期(周/月)内,平均每人启动该App所消耗的总实际有效使用时长。
启动次数:启动过应用程序的次数。“一次启动”是指用户从打开应用到退出应用(或离开应用界面,进入后台超过30分钟)为止,类似于访问次数。
事件数量(日均):事件被触发的日均次数。
事件触发用户数(日均):触发时间的独立用户数(当天内用户去重,跨天不去重,数值向下取整)。
事件平均使用时长:每一次事件触发的时长的平均值。
页面访问次数: 页面被打开的次数,同一页面的多次访问均会被计数。
页面平均停留时长:每一次页面访问的停留时长的平均值。
页面跳出率:从当前页面离开应用的访次/该页面总访次*100%。
页面访问深度: 一次启动过程中访问的页面数总和,同一个页面的重复访问均会被计数。